ヤマダ電機の売り方はすごい [家電]
ヤマダ電機野並店、安城店によくいきます。
売り場に置いてあるもの、デジカメ、PC、オーディオを特に念入りに見ます。特徴的なのは、「売れないものは置かない」が徹底されています。オーディオはミニコンポしか置かないし(マニア向け単品コンポは置かない)、ホームシアターは住宅事情の調査を良くされているようで、2.1CHのフロントサラウンドシステムという簡易型のシアターしか置いていません。PCは自作パーツは一切なく、USBで動くおもちゃもあまり置いてありません。デジカメも売れ線の品ぞろえをしています。徹底的にPOSを使うことと、ユーザーのニーズ調査を十分行って、仕入れる品目を相当限定していると思います。他の家電量販店と比較すると、無駄なもの(=売れない商品)は置いてない感じです。あと、メーカーからの派遣社員が少ないのも好感が持てます。
他の家電量販店でよく見かける派遣社員はたとえば「Nikon」という会社名札を首から下げていても、実際は「Nikon」の社員ではなく、派遣会社からNikon製品の研修を受けてきているだけという人が多く、突っ込んだ質問をするとほとんどの人が答えられません。中には「〇〇〇〇」という家電メーカーの名札をぶら下げた人に、ここの店はエアコンが高いから「ほかの〇〇という店(他の家電量販店)の方が安いよ。」と言われたことがあります。実際、その時は他店の方が安かったです。派遣社員はあまり売ろうという覇気がありません。どうも、やらされ感が強い人が多く、返ってこちらは気分が悪くなります。派遣社員の少ない、ヤマダ電機には好感が持てます。
売り場に置いてあるもの、デジカメ、PC、オーディオを特に念入りに見ます。特徴的なのは、「売れないものは置かない」が徹底されています。オーディオはミニコンポしか置かないし(マニア向け単品コンポは置かない)、ホームシアターは住宅事情の調査を良くされているようで、2.1CHのフロントサラウンドシステムという簡易型のシアターしか置いていません。PCは自作パーツは一切なく、USBで動くおもちゃもあまり置いてありません。デジカメも売れ線の品ぞろえをしています。徹底的にPOSを使うことと、ユーザーのニーズ調査を十分行って、仕入れる品目を相当限定していると思います。他の家電量販店と比較すると、無駄なもの(=売れない商品)は置いてない感じです。あと、メーカーからの派遣社員が少ないのも好感が持てます。
他の家電量販店でよく見かける派遣社員はたとえば「Nikon」という会社名札を首から下げていても、実際は「Nikon」の社員ではなく、派遣会社からNikon製品の研修を受けてきているだけという人が多く、突っ込んだ質問をするとほとんどの人が答えられません。中には「〇〇〇〇」という家電メーカーの名札をぶら下げた人に、ここの店はエアコンが高いから「ほかの〇〇という店(他の家電量販店)の方が安いよ。」と言われたことがあります。実際、その時は他店の方が安かったです。派遣社員はあまり売ろうという覇気がありません。どうも、やらされ感が強い人が多く、返ってこちらは気分が悪くなります。派遣社員の少ない、ヤマダ電機には好感が持てます。
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